1) Doprava - cena dopravy:

Zboží skladem, odesíláme bežně následující prac den, stav Vaší objednávky, popř. skladovou dostupnost můžete kontrolovat po přihlášení.

Obchodní balík - služba České pošty, funguje spolehlivě, doručení zásilky by mělo být následující pracovní den, putování balíku můžete sledovat
díky unikátnímu číslu balíku, přímý odkaz Vám zašleme v emailu o vyřízení Vaší objednávky. Doporučujeme zasílat na adresu,
kde jste k zastižení v pracovní době 8 - 15 hodin. Pokud Vás doručovatel nezastihne, obdržíte výzvu o uložení zásilky. Máte právo na
jeden opětovný závoz zásilky zdarma. Je třeba službu objednat na tel. čísle, které je uvedeno na výzvě.

Kurýr po Praze - tuto službu zajišťujeme sami, zpravidla může být doba dodání delší než zasláním Českou poštou, vždy Vás ale předem kontaktujeme
a domluvíme si s Vámi čas předání, takže se nemůžeme minout a Vy nemusíte případně na pobočku pošty. Snažíme se vše vyřešit
co nejdříve.

2) Vlastní sklad - každé zboží má v detailu uvedenu skladovou dostupnost. U zboží skladem je toto uvedeno u v seznamu zboží. Zboží, u kterého je
uvedeno "expedujeme do" X-Y pracovních dní není momentálně skladem, uvedená hodnota je jen orientační, je vázaná na dodavatele,
ale ve většině případů tento termín dodržíme. V tento moment jsme ale závislý na našich dodavatelích.
Skladová dostupnost je přímo napojena na sklad a odpovídá skutečnosti. Nicméně si vyhrazujeme právo na chybu. POZOR - pokud si
objednáváte např. 2 ks zboží, které je skladem jen v jednom kusu, poznáte toto ve stavu Vaší objednávky, viz. potvrzující email.

3) Při osobním odběru nás předem konktaktujte na tel. čísle 777 057 191 a domluvte si čas vyzvednutí. Adresa vyzvednutí je Štefánikova 302, Úvaly.
Na adrese není prodejna. Pokusíme se Vám časově přizpůsobit, fungujeme cca do 19 hodin, po dohodě i déle.

4) Jednoduché nakupování - eshop je vytvářen tak, aby se zákazníci snadno a rychle dostali ke zboží, které hledají. Na vývoji a přehlednosti stále pracujeme
snažíme se o úsporu Vašeho času a Váš komfort. Všechny popisy produktů jsou přímo naše nebo z propagačních materiálů jednotlivých výrobců.
Fotky produktů, zejm. raket jsou přímo naše, nabízíme Vám je nejčastěji v rozlišení 1280 px. V případě zájmu o nějaký detail nás kontaktujte.

Postup nákupu v několika krocích:
výběr produktu - vložení do košíku - volba výběr dalšího produktu nebo přechod do pokladny - volba dopravy a platby - vložení slevového kódu -
zadání fakturační resp. doručovací adresy - rekapitulace - odeslání objednávky - přijetí potvrzujícího emailu. POZOR - pokud Vám nepřijde
potvrzující email, kontaktujte nás !

5) Zasílání na Slovensko

Objednávku proveďte standardním způsobem. U volby způsobu dopravy zvolte Zaslání poštou na dobírku. Cena dopravy při nákupu do 2400 Kč je 199 Kč pro dobírku nebo 169 Kč pro platbu předem.

Pokud Vaše objednávka přesáhne 2400 Kč, poštovné je 119 Kč.

Vaše objednávka je u nás kalkulována v českých korunách. Vy budete platit v Eurech dle aktuálního kurzu. Při platbě převodem s námi pro jistotu konzultujte konečnou částku v Eurech.

Údaje pro mezinárodní platbu:

Číslo účtu 1168933001/5500
BIC: RZBCCZPP
IBAN: *CZ8955000000001168933001

- postup nákupu je shodný s nákup v České Republice, v pokladně zvolíte zaslání na Slovesko. V případě platby předem na náš účet
použijte údaje pro mezinárodní platby - najdete v záložce o nás. Při platbě na dobírku zasíláme balík s dobírkou v Kč, zákazník platí v Eurech.
Převod mezi měnami provádí pošty mezi sebou. Zatím se více osvědčila platba předem.

6) Záruka originálu - záruka jistoty - v poslední době se do ČR začali dovážet kopie raket renomovaných značek, např. raket Yonex - viz. výzva na www. yonex.cz
Naše zboží má jistý původ u oficiálních dovozců do ČR. U některých značek jsme oficiálními prodejci, viz levý sloupec na hl. straně, další značky
nakupujeme u větších oficiálních partnerů. Díky dlouhodobé spolupráci s jednotlivými dovozci jsme schopni zajistit poradenství, fotky, speciální
akční modely a také vyřizovat reklamace. Pozor na podezřele levné produkty.

7) 30ti denní možnost vrácení zboží - nabízíme 2x delší možnost vrácení nebo výměnu zakoupeného zboží. Toto zboží nesmí být ale použito, poničeno apod. Musí být
schopné následného prodeje. V opačném případě bude strzěna poměrná částka k původní ceny zboží.

8) Poradna pro Vás - snažíme se pro Vás připravit poradnu pro výběr jednotlivých druhů zboží. Poradnu dělíme na jednotlivé sporty, popř druhy zboží.

9) Recenze na zboží - každého zákazníka žádáme o zaslání komentáře k zakoupenému zboží i našim službám. Vždy nás těší Vaše spokojenost, pokud tomu tak není
oceníme i Vaší kritiku a pokusíme se o nápravu. Velmi cenné jsou pro nás Vaše postřehy s užíváním zakoupeného zboží a Vážíme si kazdého komentáře.
Jistě i Vy rádi oceníte názor jiného zákazníka a pomlže vám to ke správnému výběru zboží.

10) Nakupování bez registrace - u nás je možný jednorázový nákup bez registrace, stačí nám pouze údaje nutné se spolehlivému doručení zboží, telefonní kontakt a email
považujeme za nutnost z důvodu možné konzultace. Pokud jej nechcete uvást zvolte např. 123456789. Email je povinný z důvodu zasílání potvrzovácích
emailů. Vaše kontakty nebudou předány třetím stranám.